Internetia czyli jak olewać starych klientów

Witam po dłuższej przerwie. Wiem, że już kilka osób stęskniło się za moimi wpisami 😉 pragnę więc donieść, że żyję, a przerwa w blogowaniu wynikała z urlopu oraz przymusowej abstynencji od internetu. Dzisiaj wpis poświęcony temu drugiemu wydarzeniu.

Historii o tym jak różne firmy (szczególnie telekomunikacyjne czy kablówki) traktują swoich starych klientów (w skrócie nie dbają o nich) są na porządku dziennym. Dzisiaj do grona tych “nie szanownych” firm dołączyła kolejna (Inter)Netia.

Otóż kończyła mi się niedawno, dwu-letnia, umowa na internet od tytułowego dostawcy. Postanowiłem zadzwonić więc z pytaniem “co mogą mi zaproponować”. Dotychczas było to 8 Mb za ok. 60 PLN miesięcznie. Przemiły pan złożył mi super ofertę “specjalnie dla mnie” – 20 Mb za tę samą cenę. Na pierwszy rzut oka brzmi nieźle. Jednak po tej rozmowie postanowiłem zajrzeć na stronę internetową… i co tam zobaczyłem… 20 Mb ale w cenie poniżej 46 PLN. WTF?

Czytaj dalej „Internetia czyli jak olewać starych klientów”